人手が足らないマーケティング業務を、まるごと任せた事例。

相談：マーケティングまで手が回らない

対策前の状況

接客、現場対応、スタッフ管理。
日々の業務で手一杯になり、マーケティングはいつも後回し。

• やった方がいいのは分かっている

• 広告、MEO、SNS…何から手を付ければいいか分からない

• 気づけば、ほとんど何もできていない

「落ち着いたらやろう」と思いながら、そのまま月日だけが過ぎていた。

対応：マーケティング業務を丸ごと引き受ける

行った対策

やり方を教えるのではなく、やりたくてもできていないマーケティング業務を一括で対応。

対応内容は以下。

• 定期MTGで方向性・優先順位を共有

• 広告、MEO、SNSなどの実務はすべて対応

• 通常時・緊急時ともに、チャットやメールで指示・確認するだけ

日々の作業は仕組み化・自動化し、現場は判断と確認だけに集中できる状態を作った。

結果

• 広告のCPAが改善

• MEO投稿・SNS投稿が継続的に実施できるように

• 集客数が増加

• 無駄な広告費や外注費が減り、コストダウン

「やらなければいけないこと」が、自然に回る状態に変わった。

クライアントの声

これまで、マーケティングは「時間があればやるもの」になっていました。

自社でやろうとしても人手が足りず、マーケティング担当者の採用や教育も現実的ではありませんでした。

今は、方向性だけ共有すれば、あとは進んでいくので、本当に楽になりました。