マーケティング
STP分析とは?マーケティングのSTP分析のやり方を解説。
STP戦略は、Segmentation(市場細分化)、Targeting(ターゲット選定)、Positioning(自社位置づけ)の3ステップで効果的なマーケティング戦略を立案するフレームワークです。これにより、最適な顧客層に焦点を当て、限られた経営資源を効率的に活用できます。STP戦略は、的確な市場アプローチを実現する重要なツールです。
STP分析の概要
STP分析とは、効果的なマーケティング戦略を立てるための重要なフレームワークです。STP分析は以下の3つのステップの頭文字を取ったものです:
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Segmentation(セグメンテーション):市場を細分化する
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Targeting(ターゲティング):ターゲット市場を選定する
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Positioning(ポジショニング):自社の位置づけを決定する
この分析を用いることで、企業は限られた経営資源を効率的に活用し、最適な顧客層に焦点を当てたマーケティング活動を展開できます。STP分析は、製品開発から販売促進まで、マーケティング戦略全体の基盤となる重要な手法です。
ポイント:STP分析は市場細分化、ターゲット選定、自社位置づけの3ステップで効果的なマーケティングを実現します。
Segmentation(セグメンテーション)の解説
セグメンテーション(市場細分化)とは、大きな市場を共通の特性や需要を持つ小さなグループに分割することです。これにより、顧客のニーズをより正確に把握し、効果的なアプローチが可能になります。
セグメンテーションの主な基準には以下があります:
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地理的要因:地域、都市規模、気候など
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人口統計的要因:年齢、性別、収入、職業など
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心理的要因:ライフスタイル、価値観、性格など
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行動的要因:購買頻度、ブランドロイヤルティ、利用状況など
例えば、スポーツシューズメーカーが市場を「プロアスリート」「アマチュア競技者」「健康志向の一般人」「ファッション重視の若者」などに分類することで、それぞれのニーズに合った製品開発やマーケティングが可能になります。
ポイント:セグメンテーションは市場を細分化し、顧客ニーズの深い理解と効果的なアプローチを可能にします。
Targeting(ターゲティング)の解説
ターゲティングとは、セグメンテーションで分けた市場の中から、自社が注力すべき最適なターゲット市場を選定するプロセスです。全てのセグメントに対応するのではなく、自社の強みを最大限に活かせる市場を選ぶことが重要です。
ターゲット市場を選定する際の評価基準には以下があります:
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市場の規模と成長性
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競合状況
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自社の強みとの適合性
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収益性
例えば、高級時計ブランドが「富裕層」「ステータスを重視する中間層」「若手エグゼクティブ」などのセグメントの中から、自社の技術力とブランド力を活かせる「富裕層」をメインターゲットとして選定するケースが挙げられます。
ポイント:ターゲティングは自社の強みを最大限に活かせる市場を選定し、効率的な経営資源の配分を実現します。
Positioning(ポジショニング)の解説
ポジショニングとは、選定したターゲット市場において、競合他社と差別化された自社製品やブランドの位置づけを確立することです。顧客の心の中に、独自の価値を持つ存在として認識されることを目指します。
効果的なポジショニングを行うためのステップ:
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競合他社の現在のポジションを把握する
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顧客が重視する価値や特徴を特定する
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自社の強みと顧客ニーズのマッチングを図る
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差別化ポイントを明確にする
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ポジショニングステートメントを作成する
例えば、電気自動車メーカーのテスラは、「高性能で洗練されたデザインの電気自動車を提供する革新的なテクノロジー企業」としてポジショニングすることで、従来の自動車メーカーとの差別化に成功しています。
ポイント:ポジショニングは競合との差別化を図り、顧客の心に独自の価値を持つ存在として刻印することを目指します。
STP分析のやり方のポイント
STP分析を効果的に行うためのポイントは以下の通りです:
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顧客理解を深める: 市場調査やデータ分析を通じて、顧客のニーズや行動を深く理解することが重要です。
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柔軟性を持つ: 市場環境の変化に応じて、定期的にSTP戦略を見直し、必要に応じて修正を加えます。
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一貫性を保つ: 選定したターゲットとポジショニングに基づいて、製品開発、価格設定、プロモーション、流通チャネルなど、全てのマーケティング活動を一貫させます。
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競合分析を怠らない: 競合他社の動向を常に把握し、自社の差別化ポイントを明確にし続けることが重要です。
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数値化と可視化: 可能な限り、セグメントの規模や成長率、ターゲット市場の収益性などを数値化し、視覚的に表現することで、戦略の妥当性を検証しやすくなります。
ポイント:STP分析は顧客理解、柔軟性、一貫性、競合分析、数値化を重視し、継続的に改善することが成功の鍵です。
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