リクルーティング市場の求職者を、お客さんと考えると彼は何をもとめて何を買う（就職）するのかもわかります。

仕事を労働と見るひとは安定性ある公務員や大手を志望する。仕事をクリエイティブだと見るひとはスタートアップやフリーランスなどを志す。

では、中小企業の売りは何なのか？前述の大手や国では出来ないことをやる。これで後者の仕事をクリエイティブと考えるひとへの選択肢として入ることは可能ではないでしょうか？

それには、単純労働や非クリエイティブな仕事は徹底して排除していく必要があります。

具体的には、単純労働のIT化、自動化になります。現在では、その手法や仕組みはおおくのものが研究され開発され市場に選べるほどに存在します。

しかし、それらは大手企業やその業界などへ情報が偏っており、中小企業の経営者や幹部にまでは浸透していないのが現実です。

その理由として、新しいサービスやテクノロジーは、まず大手企業に営業がかかります。中小企業へは大手企業への営業が一巡したのちに回ってきます。

それはおそらく2～3年後ではないでしょうか？

ですので、大手企業は待っていても新しい情報は入ってきますが、中小企業は取りに行かないと新しい情報は入ってきません。これが重要なポイントです。

そうして、新しい情報をとりにいき、自社に採用できそうな仕組みやテクノロジーを導入して、単純労働の自動化をすすめ、そして人にはクリエイティブな仕事をしてもらう。

クリエイティブとは、制作やデザインなどの創作活動ではなく、事業開発やサービス開発など幅広い意味での人が考えて創造していく仕事です。

これらは、大手企業では入社して何年もしないと関われない仕事なので、中小企業へ行くことでそれに早い段階で関われる魅力は大きと思います。

これから、ますます人手が減っていくことは予想に難しくはないですが、働き方という概念が変わってきている社会で採用側の経営陣の考え方も変える時期にきています。

仕事は労働ではなく創造です。労働は機械やコンピューターが行う時代です。単に機械やコンピューターで出来る仕事を人にしてもらう為の採用活動では、ますます見向きもしてもらえなくなるでしょう。

また、4Pでいう広告である採用活動に振り回させるのは、日本独特のリクルーティング市場があるからで、それはリクルーティング市場のプレーヤーに有利に作られたものです。

中小企業の人材採用は、視点をかえてそのゲームから脱却しないと10年後はもっと難しくなっていると思います。